"Betty is ne Rakete"
„Es war für mich immer eine große Herausforderung, meinen Alltag alleine zu bewältigen. Vor allem, seit ich nicht mehr so gut zu Fuß bin, sind alltägliche Dinge wie Einkaufen oder Putzen zu einer echten Belastung geworden. Freundinnen wollten mir zwar helfen, aber ich wollte niemandem zur Last fallen. Irgendwie fühle ich mich manchmal etwas isoliert und einsam. Dann kam Betty in mein Leben. Was sofort anders war: Betty wusste von Anfang an, dass ich Beziehungen immer nur mit Frauen hatte, dass ich lesbisch bin. Deshalb habe ich mich auch an euch gewandt. Es war also nie ein Thema, das zwischen uns stand. Kein Stirnrunzeln, keine unangenehmen oder unpassenden Fragen, einfach Verständnis und Respekt. Es war schön, jemanden an meiner Seite zu haben, die meine Lebensgeschichte ohne Vorurteile akzeptierte. Seitdem ist so vieles leichter geworden. Sie ist nicht nur meine Unterstützung im Haushalt – sie ist für mich fasr wie eine Freundin geworden.
"Danke, Betty, dass du da bist!"
Wir lachen viel zusammen, und Betty hat ein wunderbares Gespür dafür, was ich brauche, ohne dass ich es sagen muss. Sie weiß, wann es Zeit ist, den Staubsauger zu holen, aber auch, wann ich einfach nur ein bisschen qautschen möchte. Betty bringt so viel Herzlichkeit und Freude in meinen Alltag, dass ich mich wieder auf die kleinen Dinge freue – den gemeinsamen Spaziergang, ein Gespräch bei einer Tasse Tee oder sogar das gemeinsame Sortieren meiner Unterlagen. Was mich besonders bewegt: Bei Betty habe ich das Gefühl, dass ich ganz ich selbst sein kann. Sie nimmt mich mit all meinen Eigenheiten und hört mir wirklich zu. Das fühlt sich gut an und für mich ist es so, also ob ich wieder ein Stück mehr Unabhängigkeit und Würde zurück bekommen, das ich längst verloren geglaubt hatte. Ich hätte nie gedacht, dass jemand wie Betty mir so viel von meinem alten Leben zurückgeben könnte.
Respekt & Queersensibilität
Du musst dich nicht erklären. Wir achten auf einen diskriminierungsfreien Umgang und ein gutes Gefühl in deinem Zuhause.
Alltagsnähe & Flexibilität
Du erhältst praktische Unterstützung, die sich ganz an deinem Alltag orientiert. Wir wissen, dass jeder Tag anders ist und möchten dir genau die Hilfe bieten, die du brauchst, ohne dich zu überfordern.
Klare Absprachen
Wir klären gemeinsam Bedarf, Umfang und Ablauf, damit Unterstützung verlässlich planbar wird.
Wir sind AlleFarben Alltagshilfe
Wir sind mehr als ein Alltagshilfedienst. Wir sind ein Ort für Menschen, die sich gesehen fühlen wollen. Wir schaffen Alltag, der stützt, verbindet und sichtbar macht. Wir glauben an Vielfalt – und an das Gute, das entstehen kann, wenn Menschen einander respektvoll begegnen.
Das Besondere an uns – Aus der Community – für die Community
Besonders LSBTI*-Personen berichten häufig von Diskriminierung, fehlender Sensibilität und mangelndem Verständnis in haushaltsnahen Dienstleistungen und Pflegekontexten.Wir kennen diese Erfahrungen aus unserem eigenen Leben – als lesbische, schwule, bi-, trans- und intergeschlechtliche Personen und aus unserer langjährigen Arbeit im Bereich Pflege und Beratung.Wir haben AlleFarben Alltagshilfe gegründet, um eine verlässliche, diskriminierungsfreie und diversitätssensible Unterstützung zu bieten. Unsere Arbeit basiert auf Respekt, Transparenz und dem Wissen, wie wichtig ein sicherer Raum im eigenen Zuhause ist.
Wir sind Teil der LSBTI*-Community.
Wir wissen, worauf es ankommt, wenn Vertrauen und Respekt nicht verhandelbar sind – und arbeiten so, dass du dich nicht erklären musst.
Erfahrung aus Pflege und Beratung
Mehr als 10 Jahre Erfahrung in Pflegeberatung und Beratungskontexten, u. a. in der Schwulenberatung. Viele aus unserem Team haben in der Pflege gearbeitet und bringen Praxiswissen mit.
Vernetzt
Wir sind in Berlin und bundesweit vernetzt, um queere Pflege und queersensible Alltagshilfe sichtbar zu machen – Wir sind u. a. im Austausch mit BISS e. V., RUT Berlin, LesLeFam, Mann-O-Meter, der Schwulenberatung etc.
Sichtbar
Wir bringen das Thema regelmäßig in die Öffentlichkeit – z. B. in Fachartikeln in der Siegessäule, auf Fachveranstaltungen, im Pflegepodcast „Mein Pflegecafé“ und in der Pflegeausbildung.
Engagiert
Wir engagieren uns im Austausch mit Politik und Fachstellen, z. B. mit Landespflegebeauftragten, und wirken an Strategien und Maßnahmen für mehr Sicherheit queerer Menschen im Gesundheitswesen mit.
Warum AlleFarben Alltagshilfe?
Deine Vorteile mit queersensibler Alltagshilfe in Berlin
§ 45a SGB XI anerkannt
Als anerkanntes Angebot zur Unterstützung im Alltag kannst du viele Leistungen über Pflegekassen-Leistungen abrechnen (z. B. Entlastungsbetrag).
Berlinweit verfügbar
Wir sind für dich da in Berlin! Unser Fokus liegt auf einer respektvollen und persönlichen Betreuung, die genau auf deine Bedürfnisse zugeschnitten ist.
Sensibilität & Respekt
Unsere Helfer sind speziell geschult, um die Bedürfnisse der LSBTIQ+ Gemeinschaft zu verstehen und zu respektieren.
Passend zu deinem Alltag
Wir besprechen gemeinsam, welche Leistungen du brauchst und in welchem Rhythmus sie am besten zu dir passen.
Lokaler Bezug
Wir sind in den Pflege- und Unterstützungsstrukturen gut vernetzt. So tragen wir die Themen Alltagshilfe und queere Pflege weiter in die Community, zu anderen Unterstützungsangeboten und in die Politik.
Sicherheit & Vertrauen
Alle unsere Mitarbeiter sind sorgfältig ausgewählt, geschult und verfügen über die notwendigen Qualifikationen.
Erfahrungsberichte unserer Kundinnen und Kunden
Geschichten von Menschen, die ihre Erfahrungen mit unserer Alltagshilfe gern teilen möchten.
Häufig gestellte Fragen
Hier finden Sie Antworten auf die am häufigsten gestellten Fragen zu unseren Dienstleistungen.
01
Wie sorgt ihr dafür, dass lesbische Kund:innen nicht in Erklärdruck geraten – gerade im eigenen Zuhause?
Wir starten mit einer klaren Vereinbarung: Wie möchtest du angesprochen werden, welche Themen sind privat, und was soll im Kontakt nie passieren (z. B. Nachfragen, Bewertungen, unangenehme „Smalltalk“-Situationen). Du kannst aber natürlich ganz über alles sprechen, was dir wichtig ist. Queersensible Arbeit bedeutet hier: Respekt ohne Sonderbehandlung. Gleichzeitig achten wir auf Diskretion im Wohnumfeld, damit du dich im Hausflur oder gegenüber Nachbar:innen nicht rechtfertigen musst.
02
Was passiert beim Kennenlernen – und woran merkst du, ob es menschlich gut passt?
Im Kennenlernen geht es darum, ob du dich mit der Alltagshilfe wohlfühlst und Vertrauen entstehen kann – also ob die Zusammenarbeit menschlich stimmig ist. Neben den praktischen Fragen (Welche Aufgaben entlasten dich? In welchem Tempo? Welche Grenzen gelten in Küche/Bad/Schlafzimmer?) ist wichtig, wie der Umgang miteinander ist: Wird dir aufmerksam zugehört? Werden deine Wünsche respektiert? Ist die Person freundlich, ruhig und zuverlässig in der Kommunikation? Du kannst dabei klar benennen, was du brauchst, um dich sicher zu fühlen (z. B. feste Zeiten, keine Überraschungen, klare Absprachen). Wenn es sich nicht passend anfühlt, ist ein Wechsel kein Scheitern, sondern eine sinnvolle Qualitätsentscheidung.
03
Wie wird Unterstützung so geplant, dass sie Selbstständigkeit stärkt statt entmündigt?
Gute Alltagshilfe übernimmt nicht „alles“, sondern das Richtige: Wir priorisieren gemeinsam Aufgaben, die Energie sparen und Sicherheit erhöhen (z. B. Wege, Ordnung, Post, Haushalt). Du bestimmst, was du weiterhin selbst machen willst und wo Unterstützung sinnvoll ist. Das Ziel ist, dass du mehr Spielraum bekommst – für Ruhe, soziale Kontakte oder Gesundheit. Wenn du möchtest, bauen wir kleine Routinen auf (z. B. 15 Minuten Ordnung pro Termin), die langfristig stabilisieren, ohne dich zu überfordern.
04
Welche Unterstützung ist bei Isolation und Rückzug typisch – ohne dass es nach „Therapie“ klingt?
Viele Menschen wünschen sich zunächst ganz praktische Hilfe und nebenbei menschliche Präsenz, ohne Druck. Das kann Begleitung zu Terminen, ein Spaziergang oder Unterstützung bei Briefen sein – mit ruhiger, respektvoller Kommunikation. Wichtig ist, dass du das Tempo bestimmst und dass Gespräche nicht „ausgefragt“ wirken. Alltagshilfe kann so soziale Teilhabe erleichtern, ohne dass du dich erklären oder öffnen musst, wenn du das nicht willst.
Deine Anfrage an uns
Lass uns über deine Situation sprechen und Unterstützung finden.
Wir sind für dich da, wenn du uns brauchst. Ob du Hilfe im Haushalt, eine Begleitung zu Terminen oder Unterstützung bei Ordnung und Unterlagen suchst: Unsere Alltagshilfen stehen dir zur Seite. Gemeinsam finden wir eine Lösung, die zu dir und deinem Alltag passt.
Wir bieten queersensible Unterstützung im Alltag für alle Berliner:innen – mit besonderem Fokus auf die LSBTIQ+‒Community und deren unterstützende Personen.
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